Ваш помощник
на пути к успеху
7 (495) 545-49-21
8 (800) 500-30-29
Заказ интернет-магазинов,
служба поддержки
режим работы: 09:00 - 18:00 (мск)
Блог Shop2YOU > Новости > Вышла новая версия ядра 12.07 магазинов Shop2YOU

Вышла новая версия ядра 12.07 магазинов Shop2YOU

31 октября 2018

Мы рады сообщить о выходе очередного обширного обновления SAAS-сервиса интернет-магазинов Shop2YOU. Новые возможности появились как в рамках ядра версии 12.07, так и в рамках многочисленных плагинов. Эти обновления пригодятся как для оптовых, так и для розничных интернет-магазинов.

Обновлена система расчета скидок, расширена интеграция со службами доставки и фулфилмента, реализован складской учет с резервом. Много нового появилось во встроенной в магазины Shop2You системы CRM, добавлена интеграция с retailCRM, маркетплейсом Tiu.ru, с системами маркетинга. Подключены новые платежные системы, кассы Чек Онлайн для печати бумажных чеков в пунктах выдачи. Витрина магазинов стала более продающей в результате добавления блока сопутствующих товаров, товаров, приобретаемх вместе, а также всплывающих окон, предлагающих посетителям подписку на новости и рассылки магазина. Кроме этого в новой версии есть множество других усовершенствований.

Подробнее о версии 12.07 читайте ниже.

Новая система расчета скидок

Хорошо настроенная система скидок позволяет заметно увеличить продажи. В версии 12.07 система расчета скидок была заметно усовершенствована.

Раньше вы могли использовать для заказа только одну систему скидок (накопительную скидку, промокод или скидку по сумме заказа), наиболее выгодную для покупателя. Теперь можно применять сразу несколько перечисленных выше систем скидок и задавать порядок их применения.

Промокоды теперь могут действовать для отдельных товаров в заказе, а не для всего заказа, как это было ранее.

В новом доработанном плагине промокодов добавлена возможность указывать рубрики каталога, на которые распространяется промокод. Раньше промокод действовал на все рубрики.

Доставка и фулфилмент

Во многих случаях выгодно часть бизнес-процессов интернет-магазина (например, хранение и доставку товаров, прием денег) передавать на аутсорсинг в сторонние компании.

Службы доставки могут доставлять ваши товары в любые регионы России, а также в другие страны. Если служба доставки будет выступать для вас в роли платежного агента, то вам не придется думать о том, как выдать чек покупателю в момент приема оплаты — это будет делать курьер службы доставки. Вы же в этом случае получите деньги на свой расчетный счет.

Также есть фулфилмент-операторы — компании, оказывающие услуги выполнения всех или части бизнес-процессов интернет-магазина. Это может быть хранение товаров, забор товаров и доставка, комплектация заказов, упаковка, наклейка стикеров, фотографирование и описание товаров, расчетно-кассовое обслуживание, размещение товаров на маркетплейсах.

Интернет-магазины Shop2YOU уже интегрированы со всеми основными службами доставки. В новой версии ядра Shop2YOU добавились плагины интеграции с Почтой России, со службой доставки товаров из Германии Boxberry, а также с фулфилмент-оператором Маршрут.

  • Интеграция с Почтой России (плагин)

Плагин "Интеграция с Почтой России" позволяет подключить интернет-магазины Shop2YOU к онлайн-сервису "Отправка".  Этот сервис Почты России позволяет быстро подготавливать к отправке письма и посылки.

В настоящий момент наш плагин позволяет выгружать в сервис "Отправка" заказы, оформленные в магазинах Shop2YOU, через файл Excel.

Также на сайте сервиса "Отправка" Почты России можно автоматически проверять адреса и почтовые индексы, рассчитывать стоимость пересылки, получать и присваивать трек-номер (ШПИ), формировать все необходимые документы и ярлыки.

  • Доставка Boxberry из Германии (плагин)

Плагин доставки Boxberry может вам пригодиться, если вы доставляете товары в Россию из Германии с помощью соответствующего сервиса.

  • Интеграция с платформой Маршрут (плагин)

Фулфилмент-оператор полного цикла Маршрут предоставляет полный набор услуг для интернет-магазинов. Установив в свой магазин Shop2YOU плагин "Интеграция с Маршрут", вы получите следующие возможности:

  • автоматический расчет стоимости доставки;
  • выгрузка заказов в Маршрут;
  • обновление и отображение в личном кабинете, а также в административном сайте магазина статусов заказов из Маршрута;
  • импорт остатков товаров из Маршрута;
  • загрузка истории статусов заказа

Складской учет

В новой версии 12.07 расширены возможности складского учета. Эти расширения доступны при установке плагина "Склад с резервом".

Плагин складского учета с резервом добавляет следующие возможности:

  • можно увидеть в заказе, сколько товаров зарезервировано под заказ, и сколько не хватает для комплектации заказа;
  • полностью зарезервированные заказы отмечаются зеленым значком, заказы с дефицитом — красным;
  • в списке заказов можно искать по резерву — полному или частичному;
  • резерв товара происходит, если заказу присваивается статус, у которого отмечен флажок "Резерв товара", и снимается с резерва — если статус с резервом поменялся на любой другой без резерва.

Для учета особенностей складского учета в каждом конкретном интернет-магазине возможна настройка и доработка плагина "Склад с резервом".

Встроенная Shop2YOU CRM

В интернет-магазинах Shop2You имеется встроенная система управления отношения с клиентами CRM (Customer Relationship Management) с функционалом, необходимым большинству интернет-магазинов. Это статистика и аналитика, рассылка E-Mail, управление учетными записями покупателей и т.д.

В версии 12.07 встроенная CRM дополнилась следующими возможностями:

  • Автоматическая отправка покупателю просьбы оставить отзыв о магазине и товаре

Администратор интернет-магазина может настроить автоматическую отправку покупателю письма с просьбой оставить отзыв о магазине и товарах. Запрос отзыва отправляется на электронную почту покупателя через заданное время после выполнения заказа (например, через неделю).

  • Указание реквизитов юридических лиц

Если покупатель — юридическое лицо, то при оформлении заказа теперь можно указать его реквизиты.

  • Добавление счета-фактуры и ТОРГ-12

При оформлении заказа для юридического лица можно сформировать счет-фактуру и ТОРГ-12.

  • Интеграция с Mailigen

Обеспечивает автоматическое добавление подписчиков в списки сервиса рассылок Mailigen

  • Возможность отключения уникальности E-Mail

В предыдущих весиях ядра при попытке повторной регистрации пользователя ему предлагалось восстановить пароль. Теперь администратор может разрешить создание в этой ситуации повторной регистрации одного и того же пользователя и позже объединить дублированных пользователей. Это упрощает оформление заказов в случаях повторной регистрации — теперь покупателю не нужно восстанавливать пароль.

  • Поиск возможных дублей покупателей

Администратор в заказе видит сообщение о том, что есть возможные дубли по телефонам и E-Mail. И он сам принимает решение, объединять их или нет.

  • Отображение пользователей, которые работают с заказами

В списке заказов можно посмотреть список пользователей административного сайта, работающих с заказами.

  • Шаблон СМС

Теперь для каждого статуса заказа можно задать свой шаблон СМС. Ранее был только один общий шаблон.

  • Появились правила переходов статусов заказов

Раньше администратор интернет-магазина мог изменять статусы заказов произвольным образом. Теперь же можно задавать ограничения на последовательность смены статусов. Например, заказ из статуса "Новый" может перейти только в статус "Отгружен", из статуса "Отгружен" — в статус "Выполнен" и т.д.

Администратор сам настраивает такие правила перехода в соответствии с бизнес-процессами в своей торговой компании.

  • Добавлен статус оплаты заказа и возможность ввода данных о платежах

Чтобы отметить факт оплаты заказа раньше можно было установить в заказе статус "Оплачен". Но позже этот статус может поменяться, например, на "Отгружен", и оплаченные заказы уже невозможно будет найти по статусу заказа.

В версии ядра 12.07 появился атрибут заказа "Статус оплаты", по которому можно искать заказы. Этот атрибут сохраняется для заказов при изменении их статуса.

Также новая вресия ядра позволяет хранить в заказе данные платежей по этому заказу (номер платежного поручения, сумма, дата).

  • Появилась возможность формировать случайный номер заказа

Раньше номер заказа формировался по порядку, теперь можно задать случайный порядок формирования номеров заказов. Такая возможность затруднит, например, определение количество совершенных заказов в день со стороны конкурентов.

  • Подключен провайдер ProstorSMS

Появилась возможность отправлять сообщения СМС через оператора ProstorSMS.

  • Стала доступна выгрузка отчета по заказам в файл Excel

Появилась возможность отобрать заказы (все или по параметрам поиска) и выгрузить их в файл Excel.

Интеграция с внешними CRM

Интернет-магазины Shop2You теперь можно интегрировать с retailCRM, установив плагин Синхронизация заказов с retailCRM.

Данный плагин позволяет выгружать заказы в retailCRM и обновлять данные выгруженных заказов. Синхронизируются данные о покупателях, статусы доставки, способы доставки и оплаты.

После того, как данные в retailCRM и в магазине синхронизированы, каждый новый заказ автоматически выгружается в retailCRM. Периодически выгруженные заказы обновляются данными из retailCRM. Если заказ был изменен в retailCRM, то соответствующим образом изменятся данные заказа в базе интернет-магазина. В retailCRM могут изменяться данные покупателя, статус заказа, способа оплаты и доставки.

Интеграция с маркетплейсами

Теперь у владельцев интернет-магазинов Shop2You появилась возможность интеграции с маркетплейсом Tiu.ru. Для этого нужно использовать плагин Интеграция с Tiu.

Этот плагин обеспечивает синхронизацию заказов с Tiu.ru. Все заказы, оформленные в этом маркетплейсе, появляются в базе интернет-магазина и доступны для просмотра через административный сайт.

Маркетинг

В новой версии 12.07 интернет-магазинов Shop2You появились новые плагины для проведения маркетиновых мероприятий и продвижения. Это плагин для создания страниц Яндекс.Турбо, а также плагины интеграции с различными маркетинговыми сервисами.

  • Яндекс.Турбо страницы (плагин)

Данный плагин позволяет выгружать товары и статьи (из информационных разделов сайта) в формат Яндекс.Турбо страниц, поддерживаются 2 формата RSS и YML для статей и товаров, соответственно.

  • AdSpire (плагин)

Плагин AdSpire позволяет использовать сервис от AdSpire, предоставляющий продвижение с оплатой за действие (CPA). Показатель CPA (Cost per Action) — это оплата за действие пользователя на сайте, например, добавление товара в корзину, оформление заказа и т.п.

  • Интеграция с рекламной платформой Criteo (плагин)

Плагин Criteo OneTag позволяет работать с рекламной платформой Criteo. Эта платформа обеспечивает взаимодействие с покупателями на любом этапе покупки.


Платежные системы и эквайринг

Владельцы интернет-магазинов Shop2You могут подключать практически все популярные платежные системы. В новую версию 12.07 интернет-магазинов Shop2You добавлены еще два плагина:

  • Платежная система РФИ банка (плагин)
  • Купи в Кредит (плагин)
Первый из них обеспечивает приём платежей через систему РФИ банка, а второй — подключает систему кредитования "Купи в Кредит".

Кассовое обслуживание

Интернет-магазины Shop2You можно очень легко подключить к онлайн-кассам Чек Онлайн и АТОЛ для реализации требований закона 54-ФЗ. Если же вам нужно принимать наличные или пластиковые карты в пунктах выдачи, то вы можете использовать плагин интеграции с кассами Чек Онлайн:

  • Shop2YOU Управление кассами СТАРРУС (плагин)

При использовании этого плагина печать бумажного чека возможна непосредственно со страницы оформления заказа интернет-магазина.

Сайт витрины интернет-магазина

Без сомнения, структура и содержание сайта витрины интернет-магазина оказывает существенную роль на конверсию. Если посетитель что-то нашел на сайте магазина по своему запросу, имеет смысл предложить ему похожие товары. Тогда вероятность покупки повысится.

На странице описания товара и в корзине можно показывать сопутствующие товары, например, при покупке обуви предложить крем, щетки или носки. Это будет стимулировать посетителя совершить дополнительные покупки. В предыдущих версиях ядра сопутствующие товары можно было указывать только вручную, а в новой версии добавились плагины для автоматического показа рекомендуемых товаров.

Также в новой версии ядра Shop2You появилась возможность предлагать покупателям подписаться на рассылку и получить бонус (подарок, скидка, промокод), голосовать за отзывы и прикреплять к отзывам фотографии.

  • Похожие товары (плагин)

После установки плагина на странице товара автоматически выводятся товары той же категории. Плагин может быть индивидуально настроен под особенности товаров конкретного сайта. Например, на сайте автозапчастей здесь можно показывать только те товары, которые подходят к той же марке автомобиля.

  • С этим товаром покупают (плагин)

Данный плагин выполняет автоматический подбор сопутствующих товаров на основе анализа состава заказов интернет-магазина.

  • Всплывающее окно подписки (плагин)

Также увеличению продаж способствует подписка посетителей на новости и рассылки интернет-магазина. Для этого можно использовать плагин "Всплывающее окно подписки", который выводит на витрине настраиваемое всплывающее окно подписки.

Окно подписки показывается при заходе на сайт или при совершении каких-либо действий, например, при посещении пяти страниц. В окне посетителю можно предложить подписаться на рассылку, а после подписки предоставить подарок, купон на скидку или промокод.

  • Голосование за отзывы

Прочитав отзыв, посетитель может проголосовать за него — был полезен отзыв к товару, или нет.

  • Добавление фото к отзывам

В новой версии интернет-магазинов Shop2You можно прикреплять к отзыву фотографии.


Прочие изменения и добавления

В этом разделе мы собрали различные изменения, добавления и улучшения в версии ядра 12.07 интернет-магазинов Shop2You.

  • Добавлен разлел управления редиректами и просмотра журнала обработки отсутствующих страниц

В административном сайте добавился раздел, где можно настроить редиректы, импортировать редиректы из файла Excel, а также посмотреть, какие страницы дают 404 ошибку.

  • Стал возможен импорт и экспорт рубрик каталога

Раньше можно было экспортировать и импортировать только товары. Новая версия ядра 12.07 позволяет экспортировать и импортировать также и рубрики каталога с их свойствами (название, описание).

  • Усилена безопасность паролей покупателей

Реализован ряд мер, направленных на усиление безопасности хранения паролей.

  • Улучшена выгрузка в Google Merchant
  • Реализовано автоматическое создание HTML-карты сайта

Автоматически создается страница сайта, где перечислены основные разделы.

  • Добавлен редактор robots.txt

Теперь администратор интернет-магазина может самостоятельно редактировать файл robots.txt.

  • Теперь можно задавать лимит новостей на главной странице

Теперь администратор интернет-магазина может указать количество новостей, которые показываются на главной странице витрины.

Примите участие в тестировании новой версии ядра

Так как в версии ядра 12.07 появилось очень много изменений, мы обновляем интернет-магазины на нашем сервисе постепенно. Если вы хотите как можно быстрее воспользоваться новыми возможностями, отправьте нам сообщение через систему заявок или по электронной почте.


Откройте магазин сейчас
1 месяц бесплатно
Понравился пост? Поделитесь ссылкой на эту страницу в социальных сетях: