Поведенческие факторы. Как отслеживать и влиять
До недавнего времени, ссылочный фактор был самым весомым. Чем больше сайтов дают на вас ссылки, тем выше сайт в поисковой выдаче. Теперь, с появлением нового алгоритма ранжирования «Минусинск», «Яндекс» будет наказывать сайты, которые пытаются подняться в выдаче с помощью закупки большой ссылочной массы, а значит, сайты будут соревноваться в качестве проработки поведенческих факторов, которые очень сложно «накрутить», чтобы обмануть поисковик. Разберемся, на что обратить внимание при улучшении ПФ «белыми» способами.
Отслеживать поведенческие факторы просто: все данные берутся из веб-счетчиков, поэтому обязательно установите на сайт Яндекс.Метрику и Google Analytics, если еще этого не сделали. А дальше — изменяйте и улучшайте сайт, отслеживайте полезность изменений, в том числе и позиции в выдаче.
Поведенческий фактор | Каким должен быть | Как улучшить |
CTR сниппета | Высоким. Чем больше пользователи кликают на ваш сниппет в поисковой выдаче, тем более релевантным считает поиковиск ваш сайт относительно введенного поискового запроса. | В блоге Shop2You есть подробная статья о том, как сделать самый красивый сниппет. Все советы актуальны! |
Глубина просмотра | Зависит от тематики. Алгоритмы учатся правильно определять глубину просмотра для каждой тематики. Например, большая глубина просмотра для сайта такси — плохой показатель. Но в большинстве случаев большая глубина просмотра говорит о том, что пользователям интересен сайт. | Размещайте на каждой странице полезные ссылки, лучше всего — в тематических блоках. Например, «Аксессуары», «Интересные товары», «Новинки» или «Скидки», «Советы по использованию» и т. д. |
Показатель отказов и время пребывания | Зависит от тематики. Так же, как и глубина просмотра, время пребывания клиента на сайте зависит от того, что он пытается найти: телефон или самую недорогую модель из всего ассортимента. Для интернет-магазинов тоже не существует нормы: если у вас есть форма быстрого заказа, то время пребывания на сайте будет небольшим. | «Яндекс» считает отказом сеанс меньше 15 секунд, но для этого следует внести изменения в код счетчика на вашем сайте. Глубину просмотра может увеличить видео, размещенное на посадочной странице, или интерактивный элемент, например, инструмент подбора цвета или размера товара. |
Возвращение в поиск | Желательно, пользователь не должен возвращаться в результаты поиска после посещения вашего сайта. Если так происходит, это значит, что страница, на которую он попадает, не дает ответа на вопрос, заданный поисковой системе. Поэтому продвижение по нецелевым запросам — фатальная ошибка любого оптимизатора. | Избавьтесь от нецелевых запросов. Убедитесь, что пользователю полезны те страницы сайта, на которые ведут запросы. Особенно это касается ассортимента: нельзя продвигаться по товарам, которых нет в вашем каталоге. |
Возвращающиеся посетители | Стремитесь к как можно более низкому показателю новых посетителей. Постоянные клиенты, которые возвращаются на ваш сайт, — это не только один из источников стабильного дохода, но и один из важных ПФ. | Размещайте на сайте обновляющийся контент: новости, статьи по использованию товаров, конкурсы. Предлагайте клиентам подписаться, проводите рассылку новинок и акционных товаров, тем самым возвращая их на сайт. |
Хороший P. S. Как видим, если вы и раньше заботились об комфорте пользователей и удобном использовании сайта, ваши ПФ точно будут выше средних. Останется только довести мелочи до совершенства.