Ваш помощник
на пути к успеху
7 (495) 545-49-21
8 (800) 500-30-29
Заказ интернет-магазинов,
служба поддержки
режим работы: 09:00 - 18:00 (мск)

17.38. Плагин "Управление кассами СТАРРУС"

Плагин "Управление кассами СТАРРУС" позволяет организовать печать бумажных чеков в пунктах выдачи и точках продаж. Чеки печатаются при помощи кнопки в разделе обработки заказов административного сайта вашего магазина. Этот плагин вам пригодится, если вы принимаете наличные или кредитные карты для оплаты товаров в своем офисе продаж или пункте выдачи товаров.


Особенности установки и настройки плагина

Для использования плагина "Управление кассами СТАРРУС" вам необходимо приобрести необходимое количество касс, выпускаемых компанией "СТАРРУС". Чтобы выбрать правильный тип кассы, оставьте заявку в административном сайте вашего магазина.

Установка плагина выполняется как обычно. После установки щелкните кнопку Настроить. Появится окно настройки (рис. 17.38.1).


Рис. 17.38.1. Окно настройки плагина интеграции с кассами СТАРРУС

Здесь вам необходимо ввести адрес общего шлюза точек продаж, сертификат и ключ для авторизации на шлюзе. Эту информацию вам предоставит наша служба поддержки.

Кроме этого, нужо указать ИНН вашей организации, систему налогообложения и ставку НДС.

После заполнения формы щелкните кнопку Сохранить.

Добавление пункта выдачи

После установки плагина управления кассами и ввода параметров, перечисленных в предыдущем разделе, необходимо добавить ваши пункты выдачи (точки продаж). Для каждого такого пункта нужно добавить установленные там кассы.

Чтобы добавить пункт выдачи, щелкните ссылку Кассы  S2U Старрус, расположенную в нижней части окна настройки плагина (рис. 17.38.1). Откроется редактор пунктов выдачи (рис. 17.38.2).


Рис. 17.38.2. Редактор пунктов выдачи

Здесь необходимо ввести идентификатор пункта выдачи, полученный от нашей службы поддержки, название пункта выдачи и адрес места расчетов, а затем щелкнуть кнопку Добавить.

Список пунктов выдачи будет показан в нижней части окна. Здесь вы можете временно отключить пункт выдачи с помощью флажка в столбце Отключена, отредактировать список касс, щелкнув значок карандаша в нужной строке столбца Список касс, а также удалить пункт выдачи, отметив флажок Удалить.

После установки нужных флажков в таблице щелкните кнопку Обновить для внесения изменений в настройки пунктов выдачи.

Добавление касс в пункты выдачи

После того как вы добавили пункты выдачи, необходимо добавить кассы в каждый такой пункт. Чтобы это сделать, щелкните значок карандаша в столбце Список касс в строке нужного пункта выдачи (рис. 17.38.2).

Вы увидите редактор списка касс для выбранного пункта выдачи (рис. 17.38.3).


Рис. 17.38.3. Редактор списка касс для выбранного пункта выдачи

Чтобы зарегистрировать новую кассу щелкните кнопку Добавить. На экране появится окно добавления кассы в пункт выдачи (рис. 17.38.4).


Рис. 17.38.4. Добавление кассы в пункт выдачи

Здесь в поле Номер кассы нужно ввести числовое значение номера справа от идентификатора пункта выдачи. Также необходимо ввести пароли администратора и кассира добавляемой кассы, полученные от нашей службы поддержки.

Флажок Отключена позволяет добавить кассу, но не включать ее в работу.

После ввода всех перечисленных значений щелкните кнопку Сохранить.

Печать бумажного чека

Если вы принимаете от покупателя в пункте выдачи наличные деньги за товар, либо если покупатель расплачивается пластиковой картой, сразу после получения оплаты покупателю необходимо выдать бумажный чек.

Чтобы это сделать, откройте в административном сайте вашего интернет-магазина страницу обработки заказа, который будет оплачен покупателем в пункте выдачи. На этой странице установите статус заказа Оплачен, а затем щелкните ссылку Печать чеков. На рис. 17.38.5 эта ссылка подчеркнута линией красного цвета.


Рис. 17.38.5. Ссылка на раздел печати бумажного чека

Будет загружена страница печати бумажного чека к заказу, показанная на рис. 17.38.6.


Рис. 17.38.6. Страница печати бумажного чека к заказу

Здесь вам необходимо выбрать систему налогообложения, НДС, вид оплаты, а также кассу, на которой будет распечатан чек. Сделанный выбор сохранится и для печати чеков по другим заказам.

После проверки информации о налогообложении, вида оплаты и кассы щелкните кнопку Отправить чек. Через некоторое время бумажный чек будет распечатан, а вы увидите содержимое чека (рис. 17.38.7).


Рис. 17.38.7. Содержимое распечатанного бумажного чека

Повторная печать чека

Если при печати бумажного чека возникла какая-нибудь проблема (например, закончилась бумажная лента в кассе), можно распечатать чек повторно. Для этого откройте заказ в административном сайте магазина на вкладке Заказы, а затем откройте вкладку Печать чеков. Здесь вы увидите содержимое распечатанного ранее чека.

В нижней части страницы появятся кнопки Печать чека на ККМ и Оформить чек возврата (рис. 17.38.8).


Рис. 17.38.8. Кнопки повторной печати чека и чека возврата

Эти кнопки появляются только в том случае, если чек уже был оформлен и распечатан.

Щелкните кнопку Печать чека на ККМ. Чек будет напечатан, после чего на экране появится окно с сообщением, показанное на рис. 17.38.9.


Рис. 17.38.9. Чек напечатан повторно

Щелкните здесь кнопку ОК для продолжения работы.

Печать чека возврата

Для печати чека возврата щелкните кнопку Оформить чек возврата на вкладке Печать чеков (рис. 17.38.10).


Рис. 17.38.10. Печать чека возврата по заказу

Тщательно проверьте состав заказа, при необходимости скорректируйте количество и цены. Если какие-то позиции возвращать не нужно, отметьте их установкой флажка Удалить в соответствующий строке. Эти позиции будут удалены из чека возврата.

Для продолжения щелкните кнопку Создать. На экране появится страница, где вы сможете проверить содержимое чека перед отправкой в ОФД (рис. 17.38.11).


Рис. 17.38.11. Проверка чека возврата перед отправкой в ОФД

Если все правильно, щелкните кнопку Отправить.

Повторная печать чека возврата

Если при печати чека возврата произошла ошибка, вы можете напечатать его повторно. Для этого нужно зайти в заказ и открыть вкладку Печать чеков. Вы увидите в нижней части окна кнопки Печать чека на ККМ и Чек возврата уже оформлен (рис. 17.38.12).


Рис. 17.38.12. Чек возврата уже оформлен

Для того чтобы повторить печать чека возврата, щелкните кнопку Печать чека на ККМ.

Печать чека коррекции

Если вы ошиблись при печати чека или чек был вовсе не напечатан, то можно составить об этом акт и создать чек коррекции. Акт необходимо напривить в ИФНС.

Если вы используете в своем магазине помимо касс Старрус (печатающих бумажные чеки) еще и кассы Атол или Чек Онлайн (отправляющие электронные чеки), то для оформления правильного чека коррекции очень важно переходить из нужной кассы на оформление чека, и в процессе оформления не перезагружать страницу.

Чтобы напечатать чек коррекции, откройте в разделе Заказы вкладку Касса, а затем — вкладку Кассы S2U Старрус. Вы увидите страницу списка пунктов выдачи, показанную ранее на рис. 17.38.2.

Щелкните в этом списке значок карандаша в троке нужного пункта выдачи, чтобы перейти к просмотру списка касс. Далее щелкните ссылку Оформить в столбце Чек коррекции (рис. 17.38.3).

Вы увидите форму печати чека коррекции, показанную на рис. 17.38.12.


Рис. 17.38.12. Печать чека коррекции

Заполните поля этой формы и внимательно все проверьте. Правильно укажите типа коррекции — приход или расход. Номер акта, который вам нужно будет отослать в ИФНС, введите в поле Акт№ в виде числа. Укажите сумму коррекции, режим налогообложения, ставку НДС и вид оплаты.

Для печати чека щелкните кнопку Отправить. Чек будет напечатан, а данные чека автоматически отправлены в ОФД.

Управление шлюзом пункта выдачи и кассами

Для управления кассами и шлюзом касс, установленных в пункте выдачи, используется специальный сайт Shop2YOU: Управление кассами. Этот сайт можно открыть только из сети пункта выдачи по адресу, который вы получите от службы поддержки.

На главной странице сайта показывается список активных касс. Для каждой кассы отображается ее адрес IP в локальной сети пункта выдачи, идентификатор и серийный номер ФН (рис. 17.38.13).


Рис. 17.38.13. Главная страница сайта Shop2YOU: Управление кассами

Также вы можете получить более подробную информацию о кассе, и выключить кассу безопасным способом. Для получения более подробной информации о кассе нужно ввести пароль администратора кассы, который вы можете получить в нашей службе поддержки.

После ввода пароля щелкните кнопку Инфо, и вы увидите окно с основными параметрами настройки кассы (рис. 17.38.14).


Рис. 17.38.14. Просмотр основных параметров настройки кассы

В частности, здесь можно увидеть серийный номер кассы, необходимый для регистрации кассы ИФНС, а также серийный номер установленного ФН.

Выключение электропитания касс и шлюза в пункте выдачи

Перед уходом из пункта выдачи необходимо отключить электропитание всех касс и шлюзов пункта выдачи.

Сначала выключите кассы. Для этого в списке активных касс нажмите по очереди кнопки Выключить в строке каждой кассы. Затем выключите шлюз, щелкнув кнопку Выключить в разделе Отключение и перезагрузка шлюза касс. После этого необходимо отключить электропитание во всем пункте выдачи, в частности, электропитание всех касс и шлюзов.

Отключение электропитания в офисе после ухода всех сотрудников необходимо по соображению пожаробезопасности.
Никогда не оставляйте работающие кассы, шлюзы и компьютеры на ночь без присмотра сотрудников.